Психологическое консультирование направлено на работу с конкретной проблемой, которая мешает человеку в жизни и с решением которой он самостоятельно не справляется, - будь то принятие важных жизненных решений, проблемы в семейных отношениях, конфликты на работе, совладение со стрессом, сниженная самооценка и пр. Специалист создает необходимые условия, в которых беспокоящие клиента вопросы могут быть рассмотрены, и выработаны пути к их решению.
Впсихологическом консультировании ставятся реалистичные цели (психологический запрос), для достижения которых консультант и клиент разрабатывают совместный план и двигаются в реализации намеченной цели. Такая работа очень эффективна для достижения конкретного результата, ради которого клиент обратился за помощью к психологу. Доверие к специалисту и приложение совместных усилий, а не пассивное ожидание результата, крайне важны. Ответы на беспокоящие вопросы и пути решения проблем в своей основе уже неосознанно представлены внутри клиента, профессиональный психолог лишь помогает им «родиться» - помогает человеку услышать эти ответы внутри самого себя и реализовать их в жизни.
Консультирование начинается с диагностических встреч, проходит в краткосрочном консультативном формате и завершается по достижении намеченной цели.